Initial Tencent Cloud ops agent

runbooks/change-plan-template.md

@@ -0,0 +1,32 @@
+# 变更计划模板
+
+## 目标
+
+- 变更对象：
+- 目标结果：
+- 业务影响：
+
+## 变更前检查
+
+- 账号/地域/资源 ID 已确认：
+- 当前配置已备份或记录：
+- 监控和告警已确认：
+- 回滚条件已确认：
+
+## 执行步骤
+
+1. 待填写。
+2. 待填写。
+3. 待填写。
+
+## 回滚方案
+
+1. 待填写。
+2. 待填写。
+
+## 验证
+
+- 控制台/API 状态：
+- 用户访问路径：
+- 监控指标：
+- 日志：

runbooks/incident-triage.md

@@ -0,0 +1,32 @@
+# 故障排查 Runbook
+
+## 1. 确认故障
+
+- 现象：
+- 影响范围：
+- 开始时间：
+- 最近变更：
+- 用户可复现路径：
+
+## 2. 分层检查
+
+- DNS：解析结果、TTL、是否命中预期线路。
+- 网络：客户端到入口 IP、端口连通性、路由或运营商差异。
+- 入口：CLB 监听器、证书、健康检查、后端绑定。
+- 主机：实例状态、CPU、内存、磁盘、带宽、系统日志。
+- 应用：进程、监听端口、错误日志、依赖服务。
+- 云平台：告警、操作记录、欠费/隔离、配额、可用区事件。
+
+## 3. 处置记录
+
+| 时间 | 操作 | 结果 | 操作者 |
+| --- | --- | --- | --- |
+| YYYY-MM-DD HH:mm | 待填写 | 待填写 | 待填写 |
+
+## 4. 复盘
+
+- 根因：
+- 触发条件：
+- 修复动作：
+- 预防动作：
+- 待办：